AREA DOS CLIENTES ACESSO ATRAVES DE CPF OU CNPJ E NAO EMAIL - URGENTE URGENTE

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Lidamos com pessoas idosas e por incrível que pareça, nem sempre possuem e-mail. o Acesso a área do cliente deve ser através de um cadastro onde o LOGIN deve ser o CPF ou CNPJ do negocio e uma senha que poderá ser criado ao cadastrar. Por e-mail esta confuso e vulnerável!! Será que não percebem que entrar na área do cliente por email esta confuso?? Em aplicativo de condomínios também é por CPF ou CNPJ. Com a Lei LGPD entrar com email fica bem desfavorável. E se possível, assim que o cliente fizer o acesso ter um comunicado nos protegendo de qualquer multa da LGPD, o cliente concorda com os termos e tem acesso a tudo oque se refere a sua locaçao ou negocios dentro da imobiliaria.

Em validação Área do Cliente Sugerido por Ana Helena A Matsumoto (22 fev., '22) • Votado • Comentários: 1

Comentários 1

23 fev., '22
Nilson Silva Administrador
Olá usuários, Não há problema algum do usuário entrar com o e-mail e isso não causa absolutamente nenhum problema com a LGPD. Em relação a idosos também não vemos problema, já que ele pode entrar com a conta do Facebook ou Gmail, que é muito mais prático do que colocar CPF ou CNPJ + a senha que é bem mais complicado. O que recomendamos é que a imobiliária gaste tempo treinando e ensinando essas pessoas idosas, como faz por exemplo o MC Donalds ao ensinas seus clientes a usarem os Totem para fazer pedido ou os bancos que antigamente tinham pessoas para ajudar as pessoas a usarem os caixas eletrônicos. Entendemos que inovar é lidar com o novo e desconhecido, bem como lidar com uma parcela de clientes que precisam ser educados.