TRANSFERÊNCIA DE CONTATOS/LEADOS PARA OUTROS USUÁRIOS
Tenho uma grande dificuldade em relação da administração dos contatos/leads dentro de minha equipe comercial.
Programamos o nosso funil para vencer o prazo de atendimento, ou seja, entendesse que após determinado período o corretor desistiu de atender o lead, e se novamente entrar em contato com nosso escritório será transferido para o corretor plantonista, o que é feito. Agora assim, tenho hoje próximo de 18 mil contatos/lead dentro do meu CRM. Tem contatos que estão a meses sem atendimento, e quero pegá-los e transferir para um corretor novo que entrou no escritório, e não consigo, somente um por um. É algo que me estranhou muito, porque é super básico isso em qualquer CRM. Hoje quando inativa um usuário, é possível transferir seus contatos ou imóveis para outro usuário, isso em escala, todos, porque não criar, como um relatório, como é com relatório de captação de imóveis, uma seleção de contato por tempo, prazo ou situação, e poder selecionar para o usuário que deseja transferir.
Comentários 1
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17 out., '23
Moderator AdministradorOlá Felipe,
Faz bastante sentido a sua sugestão em relação a transferir todos os Leads para um determinado Corretor/Usuário.
Ela foi reportada para a equipe de Desenvolvimento e em breve, teremos uma posição.