Impedir duplicação de Leads ou inserir a Mescla

Pessoal,

Bom dia!

Gostaria de solicitar a vocês que seja incluído no Imobzi uma opção que impeça o cadastro duplicado de LEADS, existe já a questão do número de telefone "igual" que impede a duplicação, porém o LEAD em determinados casos usa o mesmo número mas inclui caracteres como parênteses, ponto e sinal de menos, e o sistema trata isso como diferença no número.

Ou, que seja impalntado algum tipo de mescla de leads que possa ser feito pelo administrador do sistema, quando identificada a duplicidade, a maioria dos CRMs possui isso.

Poderiam verificar, por gentileza? Abs